Un cop presentada la sol·licitud de mediació, l'entitat acreditada té 60 dies per comunicar la seva decisió a les parts.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: L'entitat acreditada té un termini de dos mesos per comunicar la seva decisió després de la presentació de la sol·licitud.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!