La mediació pot ser utilitzada per resoldre conflictes relacionats amb intoxicació o mort.

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

Resposta correcta: Fals

Explicació: La mediació no és admissible en casos que impliquin circumstàncies de delicte, intoxicació o mort.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!