Les persones consumidores no poden presentar denúncies a través d'organitzacions de consumidors.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les persones consumidores poden presentar denúncies personalment o mitjançant una organització de consumidors.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!