Les associacions de consumidors poden tramitar reclamacions en nom dels seus associats.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Una de les funcions de les associacions de consumidors és representar els seus associats en la tramitació de reclamacions.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!