Els ciutadans no tenen dret a ser tractats amb respecte per les autoritats públiques.

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

Resposta correcta: Fals

Explicació: Els ciutadans tenen el dret a ser tractats amb respecte i deferència en les seves relacions amb les administracions públiques.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!