Els establiments han d'exhibir un cartell visible sobre la disponibilitat de fulls de queixa.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: És obligatori que els establiments informin la clientela sobre la disponibilitat de fulls de queixa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!