Totes les empreses han d'informar dels drets dels consumidors de qualsevol manera, incloent cartells informatius.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: La normativa especifica que, per a béns de naturalesa duradora, la informació s'ha de facilitar mitjançant un document o per mitjà de la factura o tiquet de compra, no per cartells.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!