Les empreses estan obligades a garantir el retorn de les quantitats cobrades anticipadament.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Segons la normativa de consum, les empreses han de garantir el retorn de les quantitats que es cobrin anticipadament als consumidors.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!