El dret de desistiment permet al consumidor cancel·lar un contracte sense haver de justificar la seva decisió.

Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials

Resposta correcta: Cert

Explicació: El dret de desistiment atorga al consumidor la facultat de deixar sense efecte un contracte sense penalitzacions, notificant-ho en el termini establert.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!