El consumidor té dret a retornar un bé en perfectes condicions sense cap restricció, independentment de les condicions de venda establertes pel venedor.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els establiments comercials no estan obligats a acceptar devolucions de productes en bon estat a menys que ho facin explícit en les seves ofertes o publicitats.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!