El client té drets davant el producte o servei adquirit que les empreses han de conèixer i respectar.
Atenció al client, consumidor i usuari - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els drets dels clients són obligacions per a les empreses i han de ser respectats.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!