La comunicació formal s'efectua de manera espontània entre els membres d'una empresa.
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: La comunicació formal es realitza seguint els protocols establerts dins de l'organització i no és espontània.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!