Els KPI són factors i unitats de mesura que són considerats estratègics per a l'empresa.
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els KPI (indicadors clau de rendiment) serveixen per mesurar factors estratègics de l'empresa i, per tant, la frase és correcta.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!