Els arguments emocionals són els que activen directament els centres emocionals del cervell del client.
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els arguments emocionals es centren en les emocions i sentiments del client, activant els seus centres emocionals, mentre que els arguments racionals es fonamenten en la lògica i raonament.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!