La fase de gestió en el procés de venda no té relació amb la fidelització dels clients.

Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials

Resposta correcta: Fals

Explicació: La fase de gestió és crucial per a la fidelització dels clients, ja que implica mantenir una relació estable i duradora amb ells.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!