El manual de qualitat d’una organització és un document privat que no es pot fer públic.
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: El manual de qualitat pot ser públic, mentre que els manuals de procediments o d’instruccions no ho són.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!