La mediació és una de les vies possibles per resoldre un conflicte contractual en cas d'incompliment.
Tècniques de venda i negociació - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: La mediació és un mètode alternatiu de resolució de conflictes que implica la intervenció d'una tercera persona imparcial per ajudar a les parts a arribar a un acord.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!