Fidelitzar un client resulta menys costós que captar un nou comprador.
Polítiques de màrqueting (Bloc 2) - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: El text assenyala que fidelitzar un client suposa consolidar vendes amb un cost menor que captar un nou comprador, destacant la importància de la fidelització en la rendibilitat empresarial.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!