Els clients complaguts sempre canviaran de marca si troben una oferta millor.
Polítiques de màrqueting (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els clients complaguts són aquells que han percebut els productes o serveis com a excel·lents, per tant, no tenen una predisposició immediata a canviar de marca.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!