La singularització del servei implica que el client percebi un servei dissenyat a la mida de les seves necessitats.
Polítiques de màrqueting (Bloc 1) - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: La singularització del servei busca que els atributs del servei siguin percebuts com a únics o exclusius pels clients.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!