Els informes postvenda se centren en el seguiment de la satisfacció del client i les queixes que pugui tenir.
Organització d'equips de venda - Gestió de vendes i espais comercials
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els informes postvenda són importants per monitorar indicadors com la satisfacció del client i les devolucions, entre d'altres.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!