Els indicadors clau de rendiment només mesuren la qualitat del servei ofert per proveïdors.

Logística d'aprovisionament - Gestió de vendes i espais comercials

Resposta correcta: Fals

Explicació: Els indicadors clau de rendiment mesuren tant la qualitat com l'eficiència dels processos empresarials, no només la qualitat del servei.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!