És fonamental complir les expectatives dels clients per assolir ser una marca confiable.
Organització d'esdeveniments socials (Bloc 2) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: El text destaca que complir les expectatives dels clients és essencial per guanyar la seva confiança i fidelització.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!