Quin manual és dissenyat per a aplicar-se en moments de risc i conflictes?

Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció

a: Manual d'identificació
b: Manual de política
c: Manual de crisi
d: Manual macroadministratiu

Resposta correcta: c

Explicació: El manual de crisi proporciona un full de ruta per gestionar adequadament la comunicació en situacions problemàtiques.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!