Quin element és essencial en la redacció d'un manual operatiu?

Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció

a: L'ús d'un llenguatge complex
b: Redacció àgil, dinàmica i accessible
c: Incorporar només text sense gràfics
d: No actualitzar el contingut anualment

Resposta correcta: b

Explicació: Un manual operatiu ha de ser comprensible i accessible, per la qual cosa cal una redacció que sigui àgil i dinàmica, i que inclogui gràfics si és necessari.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!