Quina funció té un manual operatiu en una empresa?

Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció

a: Serveix com a document d'orientació per als clients.
b: És una eina per recollir dades sobre el mercat.
c: Ajuda a mantenir la informació actualitzada per als treballadors.
d: Defineix les relacions amb els mitjans de comunicació.

Resposta correcta: c

Explicació: El manual operatiu proporciona un suport estructurat i actualitzat sobre les pràctiques operatives que han de seguir els treballadors.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!