Quina és la percentatge del missatge que es transmet per la manera d'expressar-se?
Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció
a:
38%
b:
50%
c:
55%
d:
70%
Resposta correcta: a
Explicació: Segons la investigació d'A. Mehrabian, el 38% del missatge es comunica a través de la manera d'expressar-se.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!