Quina organització gestiona l'arbitratge a Catalunya?

Protocol empresarial (Bloc 1) - Assistència a la direcció

a: FACUA-Consumidors en Acció
b: Junta Arbitral de Consum de Catalunya
c: Organització de Consumidors i Usuaris
d: Ministeri de Consum

Resposta correcta: b

Explicació: La Junta Arbitral de Consum de Catalunya és l'organisme encarregat de gestionar els mecanismes de solució de les reclamacions dels consumidors.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!