Els protocols d'actuació en cas d'error informàtic poden ajudar a l'usuari a resoldre la incidència.
Ofimàtica i procés de la informació (Bloc 1) - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els protocols d'actuació proporcionen una guia a l'usuari sobre com resoldre problemes informàtics, per tant, ajuden en la resolució de les incidències.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!