La correspondència escrita és el mitjà de comunicació més característic normalitzat que utilitza l'empresa per relacionar-se amb el món exterior.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: La correspondència escrita, i especialment la carta, és reconeguda com un dels mitjans de comunicació més utilitzats per les empreses a l'hora de comunicar-se externament.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!