La comunicació no verbal no té cap impacte en la percepció del missatge.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: La comunicació no verbal és crucial, ja que complementa i reforça el missatge verbal, afectant la seva recepció per l'audiència.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!