El llenguatge corporal no influeix en la comunicació.

Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció

Resposta correcta: Fals

Explicació: El llenguatge corporal, incloent la postura i els gestos, és una part important de la comunicació no verbal que pot transmetre significats i emocions.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!