Els valors individuals no influeixen en la manera de comunicar-se.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els valors individuals sí que influeixen en les creences, actituds i en la manera de comunicar-se, ja que cada persona interpreta els missatges segons els seus propis valors.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!