La comunicació oral és més espontània que la comunicació escrita.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: La comunicació oral es caracteritza per ser immediata i espontània, a diferència de la comunicació escrita que sol ser més reflexionada i controlada.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!