El rumor és un tipus de comunicació formal.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: El rumor és un tipus de comunicació informal que es desenvolupa ràpidament, no és un canal formal establert.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!