La manca de mecanismes de comunicació formal pot contribuir a la ineficàcia del treballadors.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: Sense mecanismes de comunicació formal, els treballadors poden quedar desinformats i això genera ineficàcia.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!