Els missatges indirectes són sempre més efectius que els directes.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: Els missatges indirectes poden ser més atractius, però no sempre són més efectius que els directes.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!