La fase cognoscitiva és la primera fase del procés d'aprenentatge de l'audiència.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: La fase cognoscitiva implica que el públic objectiu comença a conèixer el producte.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!