Les aplicacions CRM no són útils per al seguiment de les ofertes de venda.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les aplicacions CRM són dissenyades específicament per facilitar la gestió de les relacions amb els clients, incloent el seguiment d'ofertes de venda.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!