L'atenció al client es considera una part important del màrqueting de relació.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: L'atenció al client és fonamental per establir i mantenir relacions amb els clients, per tant, es considera part important del màrqueting de relació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!