El contingut d'un certificat pot ser redactat en un estil informal i subjectiu.

Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció

Resposta correcta: Fals

Explicació: El contingut d'un certificat ha de ser formal, concís i objectiu per garantir la seva validesa oficial.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!