Les comunicacions externes no necessiten incloure la salutació en l'ofici.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: Si bé la salutació no és obligatòria, sempre s'usa en els oficis externs com a part de la cortesia.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!