És important especificar el que s'espera del receptor en les comunicacions escrites.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: Indicar el que s'espera del receptor ajuda a millorar la comunicació i a aclarir dubtes.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!