La bústia de suggeriments permet als empleats presentar queixes només.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Fals
Explicació: La bústia de suggeriments permet als empleats fer suggeriments o presentar greuges, així com opinar sobre millores.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!