En la comunicació escrita, es recomana alternar el tractament 'vostè' amb 'vós'.

Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció

Resposta correcta: Fals

Explicació: És important mantenir un tractament coherent durant tota la comunicació, evitant alternar diferents formes de tractament com 'vostè' i 'vós'.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!