Els missatges escrits sempre queden registrats i es poden consultar més endavant.
Comunicació i atenció al client - Assistència a la direcció
Resposta correcta: Cert
Explicació: Una de les avantatges de la comunicació escrita és que proporciona constància, permetent que el missatge sigui enregistrat i consultat posteriorment.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!