És cert que una sala d'espera ha d'estar ben equipada per garantir la comoditat del visitant?
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Cert
Explicació: Una sala d'espera ben equipada contribueix a que el visitant se senti còmode i ben atès, la qual cosa és important per a una bona experiència.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!