Quina és la fase inicial del procés de resolució de conflictes?
Promoció de l’autonomia personal (Bloc 2) - Integració social
a:
Definició del problema
b:
Generació d'alternatives
c:
Orientació general
d:
Decisió
Resposta correcta: c
Explicació: La fase inicial implica entendre que tenir un problema és normal i reflexionar sobre com donar solució a aquest.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!