Les guies telefòniques només contenen números de telèfon de les empreses.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Fals
Explicació: Les guies telefòniques inclouen números de telèfon tant d'empreses com de persones particulars, així com serveis d'urgència i altres informacions.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!