La mediació és un mètode de resolució de conflictes que implica un tercer que ajuda les parts a arribar a un acord amicable.

Habilitats socials - Integració social

Resposta correcta: Cert

Explicació: La mediació involucra una persona imparcial que facilita el diàleg entre les parts en conflicte per ajudar-les a trobar solucions acceptables.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!